個人情報保護理念
株式会社BookLiveは、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っています。
お客様の個人情報を保護することは、当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。
当社は責任をもってお客様の個人情報を保護するため、当社が取り扱う個人情報の公正かつ適正な管理、運用について規定を定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行っています。
個人情報保護方針
- 当社において個人情報を取り扱う際は、コンテンツ流通事業、コンテンツ配信事業ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。
また、本人から同意を得た範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないよう管理します。 - 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
- 当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策および是正処置を行います。
- 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
- 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
- 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。
制定年月日 2011年1月28日
株式会社BookLive
代表取締役社長 淡野 正
個人情報に関するお問い合せ窓口
- TEL：03-3835-6201
- FAX：03-3835-6203
- Mail：privacy@booklive.co.jp
- 担当：個人情報保護管理者
個人情報の取り扱いについて
利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。
| 項目 | 利用目的 |
|---|---|
| コンテンツ流通事業でお預かりした個人情報 | ユーザーサポートに関する手続き お問い合せへの回答 |
| コンテンツ配信事業でお預かりした個人情報 | ご購入頂いた商品の決済手続き 商品発送や連絡に関する手続き 商品情報のメルマガ発送に関する手続き ユーザーサポートに関する手続き お問い合せへの回答 |
| 当社への採用選考を希望される方に関する個人情報 | 採用選考に関する手続き お問い合せへの回答 |
| 社員に関する個人情報 | 人事管理の手続き 給与管理の手続き 雇用保険、社会保険の手続き お問い合せへの回答 |
第三者提供
当社は、本人の同意がない限り、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
外部委託
当社は、上記利用目的の達成のため、個人情報を委託することがあります。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。
情報提供の任意性
当社への個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れやミスがある場合、正常なサービス等を提供できない場合があります。
個人情報の開示等について
利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否については、「個人情報開示等請求書」をこちらよりダウンロードのうえ、必要書類・手数料を添付し、以下の住所までご郵送ください。 開示等を申請する際は、「個人情報開示等請求書」に記載された「開示等における個人情報の取扱について」を必ずご確認ください。
手数料について
利用目的の通知、個人情報の開示に関しましては、1請求ごとに、手数料として1000円（消費税込み）を徴収させていただきます。 各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000円分の郵便定額小為替をご同封ください。 手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。 連絡後、1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。
郵送先
- 住所：東京都台東区台東1-5-1
- 電話：03-3835-6201
- 宛先：「株式会社BookLive 個人情報保護管理者」宛